20
Incepand de astazi puteti opta pentru livrare prin curier rapid (Fan Courier) iar daca plasati o comanda pana in ora 12:00 a doua zi va veti trezi cu ea la usa ![]()
Incepand de astazi puteti opta pentru livrare prin curier rapid (Fan Courier) iar daca plasati o comanda pana in ora 12:00 a doua zi va veti trezi cu ea la usa ![]()
Deci nu muscati…comenzile prin fan courier nu ajung cand trebuie nici pe departe…nu vreau sa le fac reclama proasta dar asta e adevarul, pacat ca romanul e roman si accepta orice fara sa comenteze.
ya digg ai dreptate decat sa platesti 25 ron ca sa’ti ajunga produsu’ “a doua zi” cum spun ei mai bine comanzi prin posta k ajunge cam in acelasi timp si taxa e de 15 ron.de exemplu io’ am comandat prin posta de mai multe ori si in 3-4 zile mi’ajungea.da’ akm cica hai ma s comand si prin curierat k ajunge mai rpd da’ de unde k am dat comanda akm 2 zile si pana azi n’am primit nik.da’ hai ca’i iert k au produse marfa.
Ne cerem scuze pentru orice inconveniente provocate; va asigur ca nu acesta a fost scopul introducerii acestei modalitati de livrare.
Originals nu garanteaza calitatea serviciilor oferite de Posta Romana sau Fan Courier.
Dupa cum este scris si aici http://www.originals.ro/informatii_livrare.php ,
* Comenzile facute pana in ora 12:00 sunt expediate in aceeasi zi
* Comenzile facute dupa ora 12:00 vor fi expediate in ziua urmatoare
* Sambata si Duminica nu se expediaza comenzi
In momentul in care noi am expediat comanda clientului se considera ca “ne-am tinut de cuvant”, restul nu mai depinde de noi. Conform politicii Fan Courier 95 % din totalul expeditiilor ar trebui sa ajunga in 24 ore, desigur ca daca neplacerile vor continua sa apara din partea prestatorului vom incerca sa remediem situatia. Momentan speram ca nu vor mai fi. Inca o data mii de scuze.
DA ASA E CE ZIC EI CA TRIMIT IN 25 H ZIUA URMATOARE VA II LA TINE LA USA AM ASTEPTAT 3 ZILE SA VINA ABIA A 3 ZII PE LA 7 SEARA DOAMNE..MAI BINE POSTA…ADIK MULT MAI BINE..FAN COURIER SUCKS BIG TIME..IMI FINE..
am si eu o intrebare. trebuiesc sunati destinatarii inainte de livrare pentru a stabili un interval orar de predare?
ca idee, cu posta romana am o gramada de incidente…de la colet pierdut, retransmis, repierdut, etc pana la ” doamna cand ajunge coletul?” “doamna, ajunge in maxim o saptamana, hai 5-6 zile, sau nu mai ajunge”- raspuns dat de un functionar dintr-un oficiu postal in bucuresti. Nu incurajez neaparat serviciile prin curierat rapid, dar cred ca in mare masura oricum livrarile ar trebui sa se desfasoare mai bine decat cu posta. macar la o firma de curierat ai cu cine sa te certi si eventual iti recuperezi contravaloarea sau coletul.
Intai se duc la domiciliul destinatarului si doar in cazul in care nu gasesc pe nimeni suna.
Firmele mari de curierat rapid, in general neglijeaza clientii mai mici, sau care trimit mai putine expeditii decat si-ar dori ei.Eu am lucrat la 2 firme de curierat si am destula experienta in domeniul acesta.De curand mi-am deschis propria firma, momentan livrez doar in Bucuresti, dar in timp, sper sa mi extind serviciile si pentru provincie. Un lucru e cert, fiind o firma mica si la inceput de drum, incercam sa fim cat mai seriosi, asa ca daca sunteti interesati, nu ezitati sa ne contactati.
admin … cum pot retrage banii ???? daca nu vreau sa cumpar nici un produs… ci vreau banii si cum ii primesc
astept un reply aici bafta
Puteti cere contravaloarea punctelor promo in bani (Vor fi platite doar sume multiple de 50 RON.(valoarea minima a unei plati este de 50 RON)). Va rugam sa ne contactati la id-ul de messenger www_originals_ro sau telefonic, la oricare din numerele afisate pe site. Dupa ce situatia dvs. va fi verificata, veti primi banii in cel mai scurt timp prin mandat postal sau prin virament bancar.
Daca este vorba despre returnarea unui produs, il trimiteti inapoi si veti fi contactat telefonic de un reprezentant vanzari in momentul in care coletul ajunge la noi pentru a stabili restul detaliilor.
admin
am ajuns sa pot sa cumpar fesul reebok prin puncte la detalii comanda pun ca vreau sa cumpar prin punctele acumulate ???? si la transport ce pun il platesc eu sau cum
? astept raspuns ;x
sall… de ce nu mi`ai raspuns la intrebare ?????? si nu ai aprobat comm sa inteleg ca ii vrajala cu situ asta
am zis cum dau akolo cand cumpar …. ce mentionez si la transport ce pun
Trebuie sa specificati faptul ca doriti sa achizitionati produsul prin puncte promo, la comentarii, iar modalitatea de livrare gratuita este cea prin posta. Dupa ce comanda palsata de dvs ajunge la noi, vi se va verifica situatia click-urilor . Din moment ce totul este in ordine, va fi expediat produsul comandat pentru care nu trebuie sa platiti absolut nimic, inclusiv transportul fiind gratuit ( prin posta). Va multumim
Vi s-a raspuns la intrebare in masura in care timpul ne-a permis acest lucru. De multe ori, daca plasati o comanda sau un comentariu aproape de week-end, acesta va fi procesat mai tarziu, la inceputul saptamanii viitoare, pentru ca personalul de la Originals lucreaza de luni pana vineri inclusiv. Va multumim pentru intelegere.
acel cost fix atat de la curier cat si de la posta, include si taxa ramburs?
Plata in sistem ramburs presupune sa achitati contravaloarea comenzii si a taxelor de transport la ridicarea coletului. Costul fix include si taxa ramburs, astfel atunci cand ridicati un colet nu aveti de platit decat pretul produsului + taxa de livrare fixa, totalul fiind caclculat automat atunci cand plasati o comanda pe site.
Pacat ca nu ma mai lasa astia de la fancourier sa desfac coletul inainte, dar e ok siasa, nu mai am indoieli in privinta voastra mai ales ca mi-ati schimbat hanoracul ala dupa 3 luni, respect
super tare faza cu ……curierat rapid!!!! am comandat miercuri dimineata iar joi la ora 11 aveam produsul iasi-ploiesti
nota 10 pentru profesionisti
shi eu zic k e tare faza….dar din pacate mie mi sa intamplat opusul…adika am dat o comanda de 4 zile…shi trebuie sa am grije sa fiu akasa zi de zi ca nu shtiu knd ajunge…imi pare foarte rau k inka nu a ajuns asha cum au precizat cei de pe originals…..eu am intzeles foarte bine ca eu sunt mai departe adica in alba iulia, dar nu cred ca daca ash face un drum iasi-alba mi-ar lua 4 zile…pana ca si cu autocarul am facut o zi si o noapte pana la costinesti…pacat ca acum se apropie sambata si duminica si nu se mai livreaza nici un colet
Salut tuturor … eu am facut acuma comanda pt o pereche de adidasi . Sper sa ajunga
Oricum preturile la voi sunt super OK … BY the way .. daca ajunge perechea comandata in conditii ok ( pret, model , asa cum am cerut,etc ) … am contacte cu fff multa lume si va fac si eu un mic cadou ….. RECLAMA 
Va salut